SMS/이메일 서비스안내

SMS 서비스 상세표

  • 입금확인중 주문확정 배송준비중 배송중 배송완료
    1. 주문접수확인
    2. 주문이 정상적으로 접수되었는지 궁금하십니까? 주문방법에 따라, 인터넷주문은 주문완료 페이지에서 팩스주문은 100% 전화를 통해 주문접수확인을 드리고 있으며, SMS로도 병행하여 안내 해드립니다.
  • 입금확인중 주문확정 배송준비중 배송중 배송완료
    1. 계좌번호 안내
    2. 결제계좌번호를 메모하기가 번거로우십니까? 무통장, 가상계좌로 주문하신 경우, 계좌번호를 일일이 메모해야 하는 번거로움이 발생됩니다. 이에 입금하실 계좌번호를 고객님께 SMS로 정확하게 안내 해드립니다.
  • 입금확인중 주문확정 배송준비중 배송중 배송완료
    1. 입금확인
    2. 온라인 입금 하셨습니까? 성공적으로 송금되었는지 일일이 확인하실 필요 없습니다. 입금이 확인되는대로 고객님께 입금확인 SMS를 전송해 드립니다.
  • 입금확인중 주문확정 배송준비중 배송중 배송완료
    1. 배송문의
    2. 주문한 상품이 언제 배송되는지 궁금하십니까? 일반배송이 시작되면 SMS를 보내드려 고객님의 시간관리를 질적으로 높여 드립니다.
  • 입금확인중 주문확정 배송준비중 배송중 배송완료
    1. 교환/반품 접수 및 처리 안내
    2. 교환/반품 진행현황이 궁금하십니까? 교환 및 반품 요청이 성공적으로 접수되었는지 일일이 확인하실 필요가 없습니다. 접수뿐 아니라 각 처리 상태에 대한 진행현황을 안내 해드립니다.
  • 기타
    1. 각종 신청 및 문의의 처리결과 안내
    2. 신청내용에 대한 진행현황이 궁금하십니까? 1:1고객의 소리, 상품등록 신청 등의 처리완료시 처리결과에 대한 이메일 발송 후 SMS로 알려드립니다.
  • 기타
    1. 이벤트 당첨안내
    2. 이벤트 당첨 결과가 궁금하십니까? 이벤트 당첨자 발표시 당첨고객님께 당첨결과를 알려드립니다.
  • 기타
    1. 행사/이벤트 안내
    2. 진행중인 특별 세일/이벤트가 궁금 하십니까? 고객님만을 위한 단독 행사를 SMS로 알려 드립니다.